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Assurance Guide pratique PME

Vérifier et ajuster le montant des garanties cyber

Le montant des garanties de votre assurance cyber est-il adapté à votre chiffre d'affaires ?

En bref — ce que vous devez retenir

Le montant de couverture de votre assurance cyber doit être calibré sur votre exposition réelle : coût de reconstruction informatique, perte d'exploitation, frais de notification et amendes potentielles. La règle de base : au moins 10 % du chiffre d'affaires annuel.

? Nature du problème

Souscrire une assurance cyber avec un plafond de 50 000 € quand une reconstruction informatique complète coûterait 200 000 € et que votre perte d'exploitation mensuelle est de 80 000 €, c'est une fausse couverture. Trop peu de PME calculent leur exposition réelle avant de choisir un niveau de garantie.

La règle des 10 % du CA est une base : une PME avec 1 M€ de CA devrait viser 100 000 € minimum. Mais des secteurs à fort risque (santé, cabinet comptable, e-commerce) ou avec des données sensibles devraient viser plus.

Comment corriger — étape par étape

  1. Calculez votre coût de reconstruction informatique : combien coûterait le remplacement de tous vos équipements + restauration des données + coûts de prestataires IT d'urgence ?
  2. Calculez votre perte d'exploitation mensuelle : chiffre d'affaires moyen mensuel × taux de marge
  3. Évaluez les frais tiers potentiels : notification de 1 000 clients à 5 €/client = 5 000 €, frais juridiques, amendes CNIL
  4. Additionnez : reconstruction + 2 mois d'exploitation + frais tiers = votre besoin de couverture minimum
  5. Comparez ce montant à votre plafond actuel et ajustez si nécessaire
  6. Réévaluez chaque année — votre CA et votre infrastructure évoluent

! Incidents réels

Cabinet comptable — Paris, 2023

Plafond cyber de 50 000 €. Ransomware avec coût total de 180 000 € (reconstruction 80 000 €, perte exploitation 60 000 €, frais clients 40 000 €). Couverture réelle : 50 000 €. Les 130 000 € restants à la charge de l'entreprise.

E-commerçant — Lyon, 2022

"Mon assureur m'avait proposé un plafond de 100 000 € ou 300 000 € pour 200 € de différence par an. J'ai choisi 100 000 € pour économiser. L'incident m'a coûté 220 000 €. Une des pires décisions de ma vie."

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